Regulamin sklepu internetowego U Pana Bolka
Poniżej znajdziesz zasady korzystania ze sklepu internetowego U Pana Bolka, działającego w ramach OPSEC4Kids, w tym zasady składania zamówień, płatności, dostawy, reklamacji oraz odstąpienia od umowy.
Obowiązuje od: [data publikacji]
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego „U Pana Bolka”, działającego w ramach marki OPSEC4Kids i dostępnego pod adresem:
https://opsec4kids.pl/u-pana-bolka
LWX BOLESŁAW MICHALSKI
ul. Chmielna 122/113
00-801 Warszawa
NIP: 5213231128
REGON: 146813193
e-mail: hej@opsec4kids.pl
dalej jako „Sprzedawca”.
Regulamin określa w szczególności:
- zasady składania zamówień,
- sposoby płatności,
- sposoby dostawy,
- prawa i obowiązki stron,
- zasady reklamacji,
- zasady odstąpienia od umowy,
- zasady sprzedaży treści cyfrowych,
- zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.
Definicje
Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:
Sklep – sklep internetowy „U Pana Bolka”, działający w ramach marki OPSEC4Kids i dostępny pod adresem https://opsec4kids.pl/u-pana-bolka.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej.
Produkt – każdy produkt oferowany w Sklepie.
Produkt fizyczny – rzecz ruchoma wysyłana do Klienta.
Treść cyfrowa – produkt dostarczany elektronicznie, np. PDF, e-book, karta pracy lub materiał edukacyjny.
Usługa cyfrowa – usługa świadczona drogą elektroniczną.
Warsztaty/Wydarzenie – szkolenie, wydarzenie lub aktywność organizowana przez Sprzedawcę lub partnera.
Oferta sklepu
Sklep może oferować między innymi:
- produkty Slow Tech,
- produkty edukacyjne,
- książki,
- gry rodzinne,
- zestawy konstrukcyjne,
- zabawki STEM,
- materiały kreatywne,
- akcesoria zwiększające bezpieczeństwo dzieci,
- własne materiały OPSEC4Kids,
- treści cyfrowe,
- bilety,
- vouchery,
- warsztaty,
- szkolenia,
- inne produkty i usługi zgodne z misją edukacyjną OPSEC4Kids.
Sklep może udostępniać również produkty bezpłatne, których pobranie może wymagać złożenia zamówienia o wartości 0 zł.
Produkty oferowane w Sklepie mogą pochodzić zarówno od Sprzedawcy, jak i od zewnętrznych producentów lub dystrybutorów.
Dobór produktów dostępnych w Sklepie wynika z misji edukacyjnej OPSEC4Kids i nie oznacza obowiązku utrzymywania ich w stałej ofercie.
Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
Informacje o produktach
Sprzedawca dokłada należytej staranności, aby opisy produktów były rzetelne.
Informacje znajdujące się w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę.
Złożenie zamówienia nie wymaga zakładania konta, chyba że funkcjonalność kont zostanie udostępniona.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia do realizacji po skutecznym dokonaniu płatności.
Klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną.
Ceny
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich.
Ceny zawierają podatek VAT, jeżeli ma on zastosowanie.
Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia.
Sprzedawca może organizować promocje oraz udostępniać kody rabatowe.
Promocje nie łączą się, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
Płatności
Sklep obsługuje płatności elektroniczne za pośrednictwem operatora Stripe.
Dostępne metody płatności mogą obejmować m.in.:
- karty płatnicze,
- Apple Pay,
- Google Pay,
- BLIK – jeżeli jest dostępny,
- przelewy online,
- inne metody udostępnione przez operatora płatności.
Sprzedawca może rozszerzać lub ograniczać dostępne metody płatności.
Po opłaceniu zamówienia Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży w postaci faktury elektronicznej i przesyła ją na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
Dostawa
Sprzedawca może korzystać z usług różnych operatorów logistycznych, a aktualnie dostępne metody dostawy są prezentowane podczas składania zamówienia.
Przewidywany termin realizacji zamówienia podawany jest przy produkcie.
Termin dostawy może różnić się w zależności od rodzaju produktu.
Treści cyfrowe
Treści cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.
Dostawa następuje poprzez:
- link do pobrania,
- wiadomość e-mail,
- konto Klienta – jeżeli zostanie udostępnione.
Treści cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis produktu wskazuje inaczej.
Warsztaty, wydarzenia i bilety
Sklep może prowadzić sprzedaż:
- biletów,
- voucherów,
- warsztatów,
- szkoleń,
- wydarzeń.
Warunki uczestnictwa mogą zostać określone w opisie konkretnego wydarzenia.
Prawo odstąpienia od umowy
Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych przez ustawę, w szczególności po pełnym dostarczeniu treści cyfrowej, jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie jej dostarczania przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
Reklamacje
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Reklamacje można zgłaszać na adres: hej@opsec4kids.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- numer zamówienia,
- opis problemu,
- dane kontaktowe.
Sprzedawca udziela odpowiedzi w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.
Gwarancje producentów
Niektóre produkty mogą być objęte gwarancją producenta.
Warunki gwarancji określa producent danego produktu.
Uprawnienia wynikające z gwarancji nie wyłączają praw wynikających z obowiązujących przepisów dotyczących odpowiedzialności Sprzedawcy.
Dane osobowe
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- wystawiania dokumentów księgowych,
- wysyłki produktów,
- obsługi reklamacji,
- prowadzenia newslettera po uzyskaniu odpowiedniej zgody.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności.
Newsletter
Newsletter wysyłany jest wyłącznie osobom, które wyraziły na to zgodę.
Klient może zrezygnować z newslettera w dowolnym momencie poprzez kliknięcie odpowiedniego linku w wiadomości e-mail lub kontakt ze Sprzedawcą na adres hej@opsec4kids.pl.
Własność intelektualna
Treści publikowane przez Sprzedawcę, w szczególności materiały edukacyjne OPSEC4Kids, grafiki, zdjęcia, opisy produktów, filmy oraz treści cyfrowe podlegają ochronie prawnej.
Bez zgody Sprzedawcy zabronione jest ich kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w sposób wykraczający poza dozwolony użytek.
Materiały edukacyjne udostępniane przez Sprzedawcę mają charakter informacyjny i edukacyjny i nie stanowią porady prawnej, psychologicznej ani medycznej.
Postanowienia końcowe
Regulamin podlega prawu polskiemu.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają obowiązujące przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, zmian funkcjonalności Sklepu lub rozszerzenia oferty.
Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania siły wyższej lub okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
Załącznik nr 1
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Adresat:
LWX BOLESŁAW MICHALSKI
Sklep internetowy U Pana Bolka / OPSEC4Kids
e-mail: hej@opsec4kids.pl
Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:
- Nazwa produktu: ……………………………………………………
- Numer zamówienia: …………………………………………………
- Data zakupu: …………………………………………………………..
- Imię i nazwisko: ………………………………………………………..
- Adres: ……………………………………………………………………..
- Adres e-mail: …………………………………………………………..
- Data: ……………………………………………………………………….
- Podpis – jeżeli formularz składany jest w formie papierowej: ………………………………
© U Pana Bolka · OPSEC4Kids – Oswajamy technologie w rodzinach i szkołach. Wiedza to najlepsza ochrona.
